Retention AI rapporteert dat iGaming-platforms vaak inkomsten verliezen door promotiebonussen uit te delen aan spelerssegmenten waar dergelijke incentives schadelijk zijn. Het bedrijf identificeert drie verschillende gebruikersprofielen die negatieve uitkomsten ervaren van standaard bonuscampagnes.
Langdurige spelers die een consistente wekelijkse uitgave van €200 handhaven, verstoren vaak hun regelmatige speelgewoonten wanneer ze percentage-gebaseerde promoties aangeboden krijgen, wat resulteert in verhoogd kortetermijnverlies en langere afwezigheidsperioden. Gebruikers die op meerdere platforms zijn geregistreerd, nemen doorgaans alleen deel om promotiewaarde te claimen voordat ze vertrekken, wat verkeer genereert zonder zich om te zetten in langetermijninkomsten.
Bovendien kunnen spelers die stijgende inzetgroottes en langere sessieduur vertonen, versnelde afhankelijkheid ervaren wanneer ze worden blootgesteld aan aanvullende financiële incentives, wat zorgen over regelmatieve naleving oproept.
Algoritmische Bonusallocatie
Retention AI-ingenieurs maken gebruik van uplift modeling uitgerust met negatieve uplift-detectie om te bepalen welke gebruikers uit promotiecampagnes moeten worden uitgesloten. Het systeem evalueert individuele speelpatronen om te voorkomen dat incentives ingrijpen in regulier gedrag of nalevingsvlaggen triggeren. Viktor Andriychuk, iGaming AI-ingenieur bij Retention AI, stelt dat het achterhouden van bonussen voor specifieke segmenten fungeert als een inkomstenbehoudsmaatregel.
De analyse werd gepubliceerd via R2B.News.